广州输送带具有结构简单、运输能力强、便于操作和维护等特点，是运送物料的良好设备，物料从给料机构落入防滑人字形输送带机带上，再由皮带机把它们运送到指定地点，实现一系列的溜煤工艺流程，但在运输过程中常遇到物料大：比如大矸石、煤块等，由于给料机构与输送带机之间落差大等原因，在物料、输送带、托辊三者间，物料和托辊均为刚性的，皮带夹在物料与托辊之间。
在落料时会受到强烈的冲击载荷作用，导致橡胶带的工作环境恶劣，有时冲击力将托辊架砸变形或脱落现象，易造成带体的损坏，使用普通的托辊架作为落料点承载，存在种种弊端，卸载的煤流或其他物料的冲击力对运输的带式输送带机造成很大的破坏性，常使托辊轴断裂扭曲变形，卸载点附近还会堆积大量掉落的物料，砸坏的托辊架若更换不及时就会造成输送带跑偏，致使其撕裂影响正常生产，再加上频繁地更换托辊和支架，增强了职工的劳动强度。
为了避免物料飞溅伤人或落到底部的橡胶皮带上，磨损皮带造成跑偏，因此在带式输送带机的落料点设有挡煤板，由于挡煤板的存在更换托辊及其支架极为不方便，为此寻找一个省去托辊架的方法，变刚性连接为柔性连接，设计制作了多功能缓冲式挂钩托辊，既可调偏又可保护环形耐磨输送带，减少了损坏，减轻职工的体力消耗。
